Octadesk | Revenue Ops | Híbrido
Descrição da vaga
A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você.
Na Octadesk, a missão de um Revenue Ops será coletar dados, fazer análises e propor sugestões de melhorias nos processos de revenue, garantindo insights precisos para a liderança. Você vai trabalhar junto aos times de Vendas, Marketing e CS, atuando para nossa máquina de receita funcionar de forma eficaz, eficiente e em apoio às estratégias e objetivos de negócios.
Responsabilidades e atribuições
- Condução e gestão de projetos estruturantes, definindo processos, KPI’s etc;
- Gerenciamento do CRM HUBSPOT; (gestão de organização, segurança e governança, conexões e integrações com demais softwares da operação via API ou integradores como Zapier.);
- Apresentações de resultados de performance do time de Revenue;
- Acompanhamento dos dados com foco em encontrar oportunidades de otimização de performance;
- Elaboração, treinamento e suporte dos novos processos;
- Definir, construir e manter análises para acompanhar as métricas chave de desempenho (KPIs);
- Automação e melhorias de processos;
- Manter os times de receita sincronizados.
Requisitos e qualificações
🎯E para tirar de letra, você precisará:
- Experiência com nível intermediário/avançado em CRM Hubspot;
- Experiência com dados / Ops em empresas SaaS;
- Conhecimento avançado em excel/google planilhas;
- Conhecimento em Power BI / Looker;
- Experiência com Google Analytics, Google Search Console e Campanhas de Mkt (tracking, tagueamento…).
💪E se tiver isso também, melhor ainda:
- Inglês;
- Conhecimento em SQL/Python;
- Graduação em cursos de Tecnologia, Dados, Marketing, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos pela Octadesk
🍽️ Vale Refeição em benefício flexível;
💻Auxílio Home Office/Locomoção;
🍼Auxílio Creche;
🏋️♀️Well Hub;
📝Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais;
📝Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo;
🩺Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
🦷Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
💲Itaú Consignado;
📚Parcerias Educacionais;
🎂Dayoff de Aniversário;
🏖️Férias & Co;
💛Seguro de Vida.
Estamos em um lugar incrível:
R. Itapaiúna, 2434 - Parque do Morumbi, São Paulo - SP | 05707-001
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Case Técnico
- Etapa 4: Hora de Brilhar - Fit Técnico (Gerente)
- Etapa 5: Reta Final (Head)
- Etapa 6: Contratação
Boas-vindas!
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
Saiba mais sobre a gente