Vindi | Analista de Riscos Júnior | Híbrido
Descrição da vaga
Na Vindi, somos mais do que uma empresa de serviços financeiros; somos uma potência em soluções integradas. Com funcionalidades abrangentes, nossas plataformas oferecem recursos inteligentes para pagamentos avulsos ou recorrentes e a possibilidade de ingressar no mercado de embedded finance, construindo soluções de crédito sob medida para empresas financeiras e não financeiras.
Nossos anos de história carregam diversas conquistas, jornadas e trajetórias que, ao longo do tempo, se fundiram para se tornar uma verdadeira potência no mercado financeiro. Somos movidos pela paixão pelo que fazemos, trabalhamos incansavelmente para otimizar processos e promover a excelência em serviços financeiros, sempre guiados pelos valores da colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão.
Na Vindi, cada colaborador é parte fundamental do nosso sucesso. Com um time diverso e inclusivo, valorizamos a contribuição única de cada indivíduo, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e respeito mútuo. Aqui, trabalhamos unidos por um propósito comum: ser a referência em serviços financeiros no Brasil.
Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de transformação. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios, venha fazer a diferença na Vindi e ajudar-nos a construir o futuro dos serviços financeiros no Brasil.
🚀 CONHEÇA A OPORTUNIDADE
O time de Riscos(Intercâmbio) é responsável por toda gestão e mediação de conflitos entre comprador e vendedor, atuando em 3 frentes principais: Disputa, Chargeback e Recuperação de Chargeback.
Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar:
Tratamento de chargeback de acordo com as regras de bandeiras;
Recuperação de valores de fraude;
Ser o intermediador de disputa entre a loja e seu cliente;
Participar de projetos de automação de processos manuais e contribuir para sua execução;
Colaborar com diferentes equipes e áreas para alcançar os objetivos da empresa;
Participar de treinamentos internos e externos, workshops e mentorias.)
Para esta oportunidade, precisamos de pessoas que:
Tenha boa interação com trabalho em equipe;
Ter senso de organização e responsabilidade;
Conhecimento no Pacote Office, em especial Excel;
Ser proativo e disposto a aprender;
Dinamismo e resiliente;
Flexível;
Visão de melhorias de processos.
Responsabilidades e atribuições
📝 Como será seu dia a dia:
- Dinâmico;
- Atuará na analise de defesas de chargeback;
- Recuperação de valores de chargeback;
- Intermediador entre loja e comprador para casos de disputa;
- Analise de documentação de comprovação de venda;
- Cobrança de loja e comprador;
- Suporte de esclarecimento de dúvidas times internos e clientes externos;
- Trabalho em equipe.
Requisitos e qualificações
🎯 E para tirar de letra, você precisará:
- Ser flexível e resiliente;
- Ter boa interação em equipe;
- Proatividade e disposição em aprender sempre;
- Senso de urgência.
🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:
- Desejável domínio de [linguagens de programação, ferramentas, etc.].
Informações adicionais
O que nós oferecemos:
🩺Convênio médico;
🦷Convênio odontológico;
🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;
🍼Auxílio-creche;
💻Vale transporte ou auxílio home office
🤑Programa de participação de lucros-PPR;
🏖️Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
🏋️♀️Wellhub;
🏖️Férias&Co (benefício de viagens);
💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
⌚Horário flexível;
💝#Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida;
🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Onde estamos:
R. do Paraíso, 148 - Paraíso, São Paulo - SP | 04103-010
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Papo com time de atração🙂
- Etapa 4: Papo com a liderança da área 🤗
- Etapa 5: Contratação
Boas-vindas!
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
Saiba mais sobre a gente