Bling | Analista Relacionamento com o Cliente I Retenção | Remoto

É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? 😯💪🚀

Então, vem ser um(a) Blinger e transforme, descomplique e evolua o negócio de milhares de empreendedores de todo o país!

Mas afinal, o que é o Bling? 😁😬

O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários(as) poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos. 

Tá esperando o que? Vem ser um(a) Blinger!

Estamos buscando um Analista Comercial Júnior com foco em relacionamento com o cliente para atuar em ações de engajamento de clientes e na identificação de oportunidades para expansão do uso dos nossos produtos.

📝 Principais responsabilidades:

• Apoiar clientes novos no uso inicial, garantindo uma experiência positiva.
• Incentivar clientes a aumentarem o uso dos produtos, através de abordagens simples e orientadas por dados.
• Executar ações de engajamento de clientes, alinhadas às orientações recebidas.
• Acompanhar indicadores de sucesso dos clientes, contribuindo para a retenção e satisfação.
• Identificar oportunidades para expansão do uso dos produtos pelos clientes.

🎯Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou suporte.
• Facilidade para trabalhar com planilhas e entender dados.
• Conhecimento em sistemas ERP ou plataformas similares (diferencial).

Perfil desejado:

• Boa comunicação e capacidade de escuta ativa.
• Interesse genuíno em ajudar clientes a atingirem seus objetivos.
• Desejo de aprender sobre estratégias de relacionamento com clientes e vendas consultivas.
• Vontade de crescer na área.

Diferenciais:

• Familiaridade com técnicas de atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Excel.
• Interesse em desenvolver-se profissionalmente em áreas como Customer Success, vendas consultivas e experiência do cliente.
• Inglês básico para aprendizado contínuo e entendimento das tendências da área.

O que nós oferecemos:

🩺Convênio médico;

🦷Convênio odontológico;

🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;

🍼 Auxílio-creche;

💻 Auxílio home office;

🤑 Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️ Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️ Wellhub;

🏖️ Férias&Co (benefício de viagens);

💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);

💙Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

⌚Horário flexível;

🤝🏿 Auxílio-educação e auxílio-idiomas.

Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!

Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.

Onde estamos:

📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. 

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).



Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.  

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!