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Wake Creators | Analista de Marketing de Influência Pleno | Híbrido

Job description

🤔 Quem somos:


Na Wake Creators unimos influenciadores, tecnologia e audiência. Possuímos tecnologia líder em marketing de influência baseada em mais de 10 anos de coleta de dados e oferecemos a melhor audiência para as marcas, com transparência de ponta a ponta. Hoje somos a maior plataforma de Creators Economy do país, executando campanhas nacionais e internacionais.

Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da Wake.


Somos obcecados em elevar as empresas para novos patamares e impulsionar a mudança, com um impacto real na forma como as pessoas compram e vendem, seja no online ou físico.

Quer fazer parte desse time revolucionário do cenário do marketing de influência? 🐙


Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Além disso, que estejam alinhadas com nossas condutas e valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade.


#VemSerWaker

#A[R]EvoluçãoComeçaAqui

Responsibilities and assignments

✨ O trabalho no time de Marketing de Influência


O time é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos e obtenham o máximo valor de nossas soluções voltadas para o marketing de influência. Nossa missão é criar uma experiência excepcional para os clientes, promovendo a satisfação e a retenção, além de identificar oportunidades de crescimento e expansão dentro da base de clientes.


😉 Como será seu dia dia:


Onboarding de Clientes:


  • Realizar o kick off de campanhas de novos clientes, garantindo que eles compreendam como utilizar nossos serviços e plataforma de maneira eficaz;
  • Apresentar a plataforma e alinhar os processos para operação de campanhas de marketing de influência.

Gestão de Relacionamentos:


  • Manter contato regular com os clientes para reportando o progresso das campanhas e atuar em conjunto com a coordenação na resolução de possíveis problemas;
  • Construir e nutrir relacionamentos de longo prazo com os clientes, atuando como ponto de contato principal para consultas e suporte.

Operação de campanhas:


  • Executar campanhas de marketing de influência. Seleção de influenciadores, negociação com influenciadores, recrutamento, acompanhamento das campanhas e finalização;
  • Dar suporte na análise de campanhas, garantindo que os clientes estão atingindo suas metas;
  • Oferecer insights e recomendações baseadas em dados para melhorar campanhas e estratégias de marketing;
  • Garantir que os clientes de sua responsabilidade estejam tendo o SLA de resposta e de resolução adequados;
  • Fazer a gestão de cronograma de campanhas, garantindo a execução no prazo alinhado com o cliente;
  • Ser responsável pelo orçamento das campanhas de sua responsabilidade garantindo que a campanha está sendo operada dentro da verba estipulada;
  • Identificar e propor oportunidades de upsell e cross-sell para clientes de sua responsabilidade, ajudando a expandir o uso de nossos serviços;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de retenção e expansão de contas;
  • Coletar feedback dos clientes e trabalhar com equipes internas para implementar melhorias nos serviços e produtos.

Requirements and qualifications

  • Comunicação: Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
  • Orientação para o Cliente: Paixão por ajudar os clientes e compromisso em garantir sua satisfação;
  • Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados e métricas de desempenho, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
  • Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações desafiadoras de maneira calma e eficiente;
  • Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com diferentes departamentos e funções dentro da empresa;
  • Proatividade: Ser proativo em identificar problemas e sugerir soluções antes que se tornem críticas;
  • Organização: Capacidade de operar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, mantendo o foco nos prazos e na qualidade do trabalho;
  • Conhecimento em Excel: Habilidade para utilizar o Excel de maneira eficaz;
  • Jogo de Cintura: Habilidade para mediar situações entre clientes e influenciadores, garantindo o alinhamento das expectativas e o sucesso das campanhas. Ser diplomático e flexível para resolver conflitos e encontrar soluções que satisfaçam todas as partes envolvidas;
  • Conhecimento em marketing de influencia: ser heavy user das redes sociais e antenado nas principais tendências.

📝 Ficaremos ainda mais encantados se você tiver (diferenciais):


  • Inglês fluente;
  • Experiência em startups.

Additional information

📍O que a Wake proporciona?


  • 🏥Assistência Médica;
  • 🦷 Assistência Odontológico;
  • 🚋 Vale-Transporte;
  • 🥘Vale Refeição/ Alimentação:
  • 💻 Auxílio home office;
  • 👶 Auxílio Creche;
  • 🤗 Seguro de Vida;
  • 🏋️‍♀️ Gympass;
  • ☕ Máquinas de café a vontade;
  • 🎮Sala de Relax;
  • 🏖️ Day off; 
  • 💸 PPR anual;
  • 🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
  • 📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;
  • 📨 Oferta de cortesias dos nossos produtos.


💜 Quer ser um Waker? 



Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. 

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). :noiva_com_véu2::tom-de-pele-5::mulher_grávida::mulher_alimentando_bebê::arco_íris::mulher_em_cadeira_de_rodas_manual::mulher_com_bengala_para_cegos::tom-de-pele-4::mulher_menina::mulheres_coração::beijo_homens:.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem de futuros Wakers 🤩
  3. Step 3: Papo com time de atração🙂
  4. Step 4: Etapa de Case 🤓
  5. Step 5: Papo com a liderança da área 🤗
  6. Step 6: Hiring

Boas-vindas!

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.  


Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.


A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.


E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!