Cplug | Assistente de Onboarding | Presencial

Estamos em busca de um profissional talentoso e comprometido para ocupar a posição de Assistente de Onboarding de Parceiros em nossa equipe.

O Assistente de Onboarding de Parceiros desempenha um papel essencial no acolhimento e integração de novos parceiros à nossa rede, garantindo uma experiência fluida e eficiente desde o início do relacionamento. Este profissional será responsável por orientar os parceiros nas etapas iniciais, promovendo alinhamento estratégico e assegurando que estejam preparados para alcançar o sucesso com nossas soluções.

Buscamos alguém com habilidades excepcionais de organização, comunicação e capacidade de resolução de problemas, além de experiência em processos de onboarding e relacionamento com parceiros. Se você é uma pessoa proativa, com foco em resultados e paixão por criar conexões de valor, queremos conhecê-lo!

📝 Como será seu dia a dia:

• Implantar soluções de software adaptadas ao modelo de negócio de cada parceiro, garantindo alinhamento estratégico e eficiência operacional;
• Realizar treinamentos personalizados para parceiros de negócios, capacitando-os quanto à usabilidade e funcionalidades do sistema da CPlug;
• Executar instalações remotas de softwares e periféricos, como impressoras fiscais e não fiscais, balanças, coletores de código de barras e terminais de pagamento, assegurando a integração tecnológica necessária;
• Acompanhar e prestar suporte aos parceiros durante o processo de implantação e onboarding, oferecendo orientação contínua para garantir o sucesso inicial;
• Manter comunicação constante com os times de implantação, suporte e desenvolvimento, propondo melhorias que promovam a aderência do sistema às necessidades específicas dos parceiros;
• Compartilhar conhecimento adquirido, capacitando os canais parceiros e garantindo alinhamento e uniformidade nas práticas de operação;
• Gerenciar o aprendizado dos parceiros de negócios, desenvolvendo estratégias e materiais de capacitação que maximizem seu potencial de uso do sistema e promovam sua autonomia.

🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:

• Experiência prévia com atendimento remoto a clientes, preferencialmente em ambientes de alta demanda;
• Conhecimento prático em sistemas de PDV e regras de negócio fiscal, com capacidade de aplicação em diversos contextos empresariais;
• Habilidade no uso de ferramentas de informática e tecnologia, com perfil adaptável a novas soluções e processos;
• Senso de urgência, dinamismo e proatividade para lidar com situações críticas de maneira ágil e eficiente;
• Capacidade de aprendizado rápido em um ambiente dinâmico, com aptidão para assimilar processos e implementar soluções;
• Resiliência sob pressão, mantendo o foco na entrega de resultados consistentes e na excelência do atendimento;
• Facilidade em desenvolver uma visão sistêmica do negócio, identificando oportunidades de melhoria e promovendo soluções integradas;
• Habilidade para encantar os parceiros, criando vínculos duradouros e garantindo que as agendas de treinamentos e desenvolvimento estejam sempre atualizadas.

O que nós oferecemos:

Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão.

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

🩺Convênio médico;

🦷Convênio odontológico;

🍽️Vale-refeição;

🍼Auxílio-creche;

💻Vale transporte, auxílio estacionamento ou auxílio home office;

🤑Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️Wellhub;

🏖️Férias&Co (benefício de viagens);

💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

⌚Horário flexível;

🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.

💰Oferta de cortesias dos produtos LWSA.

Onde estamos:

📍 Rua General Aristides Athayde Júnior, 208 - Bigorrilho, Curitiba - PR, 80730-370

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. 

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

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Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.  

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!