Bling | Analista Comercial Júnior | Remoto
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? 😯💪🚀
Então, vem ser um(a) Blinger e transforme, descomplique e evolua o negócio de milhares de empreendedores de todo o país!
Mas afinal, o que é o Bling? 😁😬
O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários(as) poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.
Tá esperando o que? Vem ser um(a) Blinger!
Estamos em busca de um Analista Júnior de Atendimento Comercial para atuar diretamente nos canais de chat, e-mail e tickets, auxiliando clientes e não clientes do Bling ERP. Este profissional será essencial para garantir um atendimento eficiente e que fortaleça o relacionamento da marca com seu público.
Responsabilidades e atribuições
📝 Responsabilidades e atribuições:
- Responder interações nos canais de chat, e-mail e tickets, garantindo agilidade e qualidade nas respostas.
- Auxiliar clientes e não clientes com dúvidas sobre funcionalidades, planos e contratações do Bling ERP.
- Identificar e qualificar oportunidades comerciais durante os atendimentos, direcionando para o time de vendas quando necessário.
- Colaborar com outras áreas para solucionar dúvidas ou problemas relatados pelos clientes.
- Sugerir melhorias nos fluxos de atendimento com base nas interações e feedbacks recebidos.
🎯 Requisitos e qualificações:
- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Conhecimento em ferramentas de atendimento, como Octadesk ou similares.
- Perfil dinâmico, com facilidade para resolver problemas e oferecer soluções.
- Organização e atenção aos detalhes para lidar com alto volume de interações diárias.
Requisitos e qualificações
🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em canais digitais.
- Familiaridade com ERPs e soluções para gestão de negócios.
Informações adicionais
O que nós oferecemos:
🩺Convênio médico;
🦷Convênio odontológico;
🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;
🍼 Auxílio-creche;
💻 Auxílio home office
🤑 Programa de participação de lucros-PPR;
🏖️ Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
🏋️♀️ Wellhub;
🏖️ Férias&Co (benefício de viagens);
💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);
💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
⌚Horário flexível;
🤝🏿 Auxílio Educação e auxílio idiomas;
💰Oferta de cortesias dos produtos LWSA.
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.
Onde estamos:
📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PCDs).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o time de pessoas
- Etapa 3: Queremos conhecer mais do seu perfil!
- Etapa 4: Entrevista com a área
- Etapa 5: Contratação
Boas-vindas!
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
E se você ainda não conhece nossas unidades, chega mais para conhecer um pouco da história de cada uma! 🔽🔽
⏩ LWSA (oportunidades de toda a companhia)
⏩ Bagy
⏩ Bling
⏩ Cplug
⏩ KingHost
⏩ Locaweb
⏩ Nextios
⏩ Octadesk
⏩ Vindi
⏩ Tray
⏩ Wake
Boa sorte 😉
Saiba mais sobre a gente