Locaweb | Administrador de Sistemas I Remoto

A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.

Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você. 

Como será seu dia a dia:

• Atendimento ao primeiro nível dos incidentes;
• Resposta e atendimento de solicitações de clientes e equipes internas;
• Abertura de PRBs para os times responsáveis;
• Execução de mudanças planejadas para manter a estabilidade dos sistemas;
• Monitoração de eventos para antecipar possíveis incidentes no ambiente;
• Realização de melhorias nas documentações do time;
• Suporte aos times de atendimento.

E para tirar de letra, você precisará:

• Experiência com tecnologias de servidor como Apache, Varnish, Nginx, e PHP-FPM;
• Conhecimento em servidores web Windows (IIS);
• Familiaridade com bancos de dados MySQL e PostgreSQL;
• Experiência com ferramentas de backup;
• Conhecimentos em virtualização;
• Habilidade em práticas de balanceamento de carga e ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana;
• Habilidades analíticas para apoio na identificação de incidentes recorrentes e causa raiz de problemas;
• Conhecimentos de Inteligência Artificial - Gemini
• Conhecimentos de ITIL.
• Ter disponibilidade para trabalhar 24/7, atuando em finais de semana e noite/madrugada;

E se tiver isso também, melhor ainda:

• Habilidade para colaboração entre equipes internas;
• Conhecimento em cluster K8S
• Conhecimento em GCP
• Capacidade para engajar diferentes níveis hierárquicos e perfis profissionais da empresa, estabelecendo alianças estratégicas por meio da sua própria influência;
• Graduação Superior Completa em áreas correlatas.

Benefícios oferecidos pela Octadesk 

🍽️ Vale Refeição em benefício flexível;

🚍Auxílio Locomoção;

🍼Auxílio Creche;

🏋️‍♀️Well Hub;

📝Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais;

📝Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo;

🩺Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);

🦷Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);

📚Parcerias Educacionais;

🎂Dayoff de Aniversário;

🏖️Férias & Co;

💛Seguro de Vida.

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!