Vindi | Analista de Operações I | Riscos | Híbrida

Na Vindi, somos mais do que uma empresa de serviços financeiros; somos uma potência em soluções integradas. Com funcionalidades abrangentes, nossas plataformas oferecem recursos inteligentes para pagamentos avulsos ou recorrentes e a possibilidade de ingressar no mercado de embedded finance, construindo soluções de crédito sob medida para empresas financeiras e não financeiras.

Nossos anos de história carregam diversas conquistas, jornadas e trajetórias que, ao longo do tempo, se fundiram para se tornar uma verdadeira potência no mercado financeiro. Somos movidos pela paixão pelo que fazemos, trabalhamos incansavelmente para otimizar processos e promover a excelência em serviços financeiros, sempre guiados pelos valores da colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão.

Na Vindi, cada colaborador é parte fundamental do nosso sucesso. Com um time diverso e inclusivo, valorizamos a contribuição única de cada indivíduo, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e respeito mútuo. Aqui, trabalhamos unidos por um propósito comum: ser a referência em serviços financeiros no Brasil.

Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de transformação. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios, venha fazer a diferença na Vindi e ajudar-nos a construir o futuro dos serviços financeiros no Brasil.

🚀 CONHEÇA A OPORTUNIDADE

O time de Operações é responsável por garantir que toda a jornada de credenciamento e ativação dos clientes de POS aconteça com segurança, eficiência e conformidade regulatória. Atuamos no processo de KYC (Know Your Customer), realizando análises cadastrais completas para validar identidade, legitimidade e aderência do cliente às políticas internas, às normas das bandeiras e às exigências do Banco Central. Além disso, somos responsáveis por assegurar que cada nova conta, cada estabelecimento e cada dispositivo POS seja ativado com precisão, eliminando riscos e garantindo a melhor experiência possível ao cliente.

📝 Como será seu dia a dia:

• Garantir uma jornada de credenciamento fluida, segura e aderente às normas do mercado de meios de pagamento;
• Realizar análises cadastrais e documentais completas para liberação de contas e onboarding de clientes POS;
• Validar identidade, enquadramento e informações de negócio conforme políticas de risco e PLD/FT, exigências regulatórias e regras das bandeiras;
• Operar sistemas internos e ferramentas como Octadesk e Excel para confirmar dados e mitigar riscos;
• Acompanhar o fluxo de ativação do POS, garantindo que credenciamento, envio e uso do dispositivo aconteçam sem pendências;
• Interagir com times internos (Comercial, Risco, Compliance, Suporte) para resolução rápida de inconsistências ou solicitações operacionais;
• Monitorar a qualidade dos cadastros e propor melhorias contínuas nos processos de KYC;
• Zelar pela experiência do cliente, equilibrando agilidade operacional e rigor no controle de risco.

Aqui, você fará parte de um time que atua no coração da operação do produto de POS — garantindo confiabilidade, segurança e excelência em cada ativação.

🎯 E para tirar de letra, você precisará:

• Atenção a detalhes e capacidade de analisar documentos com precisão;
• Raciocínio analítico para interpretar dados e identificar inconsistências;
• Organização para lidar com alto volume de solicitações mantendo qualidade e velocidade;
• Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas e ferramentas de consulta;
• Comunicação clara para interação com áreas internas e registro eficiente de informações;
• Responsabilidade e comprometimento com prazos, controles e políticas internas.

🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:

• Experiência prévia no mercado de meios de pagamento, adquirência ou fintechs;
• Familiaridade com regras de bandeiras, compliance e prevenção a fraude;
• Visão de melhoria contínua para propor ajustes em fluxos, sistemas e indicadores;
• Vivência em operações de POS, credenciamento ou ativação de dispositivos.

O que nós oferecemos:

🩺Convênio médico;

🦷Convênio odontológico;

🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;

🍼Auxílio-creche;

💻Vale transporte ou auxílio home office

🤑Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️Wellhub;

🏖️Férias&Co (benefício de viagens);

💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

⌚Horário flexível;

💝#Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida;

🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.

Onde estamos:

Avenida Alcides Lajes Magalhaes 305, Bairro Jardim Acapulco | 17.525-181

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!