Octadesk | Líder Técnico de Produtos | Remoto
Descrição da vaga
A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você. 
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Aprofundar o entendimento do negócio e dos clientes;
- Definir a visão e estratégia de longo prazo do produto;
- Realizar benchmarks e pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades;
- Contribuir para a criação de fluxos, wireframes, jornadas, a navegabilidade e a arquitetura da informação para a melhoria de produtos;
- Atuar como evangelista do relacionamento com os clientes, participando e apoiando na atualização das informações;
- Responsável por gerir e priorizar o roadmap/backlog de produtos junto com a equipe e stakeholders;
- Criar e monitorar as métricas de produto;
- Alinhar estratégias com design, engenharia, marketing e vendas.
Requisitos e qualificações
E para tirar de letra, você precisará:
- Experiência em métricas e mercado SaaS;
- Capacidade analítica em métricas de produto;
- Bom relacionamento e comunicação para traduzir as necessidades estratégicas em execução.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Conhecimento em conversacional e atendimento para marketing, vendas ou pós-vendas e suporte;
- Conhecimento em integrações, automações e/ou dados.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos pela Octadesk 
🍽️ Vale Refeição em benefício flexível;
💻Auxílio Home Office/Locomoção;
🍼Auxílio Creche;
🏋️♀️Well Hub;
📝Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais;
📝Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo;
🩺Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
🦷Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
📚Parcerias Educacionais;
🎂Dayoff de Aniversário;
🏖️Férias & Co;
💛Seguro de Vida.
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). 








Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem RH
- Etapa 4: Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com gestor
- Etapa 7: Contratação
Boas-vindas!
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
Saiba mais sobre a gente