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Cplug | Analista de Sucesso do Cliente Júnior | Presencial

Job description

A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios. Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.

 

Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país. 


Nosso propósito

O propósito da CPlug é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.

Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos. Somos uma parceira confiável, com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes


Conhecendo a área desta oportunidade:

O time de Cobrança é responsável por realizar o atendimento ao cliente externo, conduzindo negociações com clientes inadimplentes e assegurando o cumprimento dos prazos e acordos.


Responsibilities and assignments

📝 Como será seu dia a dia:

  • Atendimento ao cliente externo;
  • Negociações com clientes inadimplentes;
  • Realizar cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos;
  • Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes. 


Requirements and qualifications

🎯 E para tirar de letra, você precisará:

  • Habilidades para oferecer um excelente atendimento ao cliente;
  • Experiência com atendimento ao cliente e cobrança;
  • Tenha boas habilidades de comunicação oral e escrita;
  • Seja dinâmico e Proativo.

🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:

  • Vivência em empresas SaaS ou negócios voltados para ERP e PDV.

Additional information

O que nós oferecemos:


🩺Convênio médico;

🦷Convênio odontológico;

🍽️Vale-refeição;

🍼Auxílio-creche;

🚋Vale transporte;

💻 Auxílio Home Office (para modelo de trabalho híbrido ou remoto)

🤑Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️Wellhub;

🏖️Férias&Co (benefício de viagens);

💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.



Onde estamos:

📍 Av. João Gualberto, 1698 - 9⁰ andar - Juvevê, Curitiba - PR, 80030-001


Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). :noiva_com_véu2::tom-de-pele-5::mulher_grávida::mulher_alimentando_bebê::arco_íris::mulher_em_cadeira_de_rodas_manual::mulher_com_bengala_para_cegos::tom-de-pele-4::mulher_menina::mulheres_coração::beijo_homens:

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem RH
  3. Step 3: Agendamento entrevista | Contato telefônico
  4. Step 4: Entrevista com RH
  5. Step 5: Entrevista com gestor
  6. Step 6: Envio da Carta Oferta
  7. Step 7: Hiring

Boas-vindas!

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.


Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.


A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.


E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!