Melhor Envio | Analista de Riscos Junior | Remoto

🚀 A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!

Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime.

🏆 Somos a plataforma de envios líder no Brasil

Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. Nascemos em Pelotas/RS e em 2022 fomos eleitos a melhor Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil. Hoje, já contamos com +100 mil empreendedores que usam nossa plataforma. 

O TIME DE OPERAÇÕES

No time de Operações, você estará em uma equipe dedicada a fortalecer a confiabilidade, a integridade e a proteção contra riscos da nossa plataforma, contribuindo com análises que sustentam decisões estratégicas do negócio. Aqui, você encontrará um ambiente analítico, colaborativo e com alto impacto no negócio. Valorizamos a atenção aos detalhes, a curiosidade investigativa e a responsabilidade no uso das informações. Se você gosta de investigar, conectar pontos e propor melhorias que fazem a diferença, seu lugar é com a gente.

• Responsabilidades
• Analisar dados de comportamento de usuários e transações, com foco na identificação de padrões de risco, como fraudes, inadimplência, má conduta e outros desvios;
• Monitorar e investigar inconformidades operacionais ou o uso indevido da plataforma;
• Realizar extração e tratamento de dados para criação de indicadores e geração de insights relacionados aos riscos da operação e do negócio;
• Apoiar o desenvolvimento e a manutenção de regras, alertas e mecanismos de prevenção a riscos;
• Propor e acompanhar ações corretivas e punitivas, assegurando documentação clara e embasada em evidências;
• Construir e atualizar planilhas e dashboards que apoiem a tomada de decisão da área;
• Colaborar com as áreas de Atendimento, Jurídico, Tecnologia e Produto em análises integradas de risco;
• Atuar com ética, discrição e responsabilidade, respeitando o sigilo e a confidencialidade das informações tratadas.

• Requisitos
• Capacidade analítica e raciocínio lógico para avaliação de dados e riscos;
• Excel avançado (fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas, gráficos);
• Conhecimento básico a intermediário em ferramentas de BI (Looker ou similares);
• Boa comunicação escrita e verbal, com clareza na construção de relatórios e justificativas analíticas;
• Organização, atenção aos detalhes e discernimento para tomada de decisões;
• Graduação em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas (concluído ou em andamento).

Diferenciais

• Experiência prévia em plataformas digitais, fintechs, marketplaces ou e-commerces;
• Vivência com investigações internas ou gestão de crises envolvendo má conduta ou uso indevido de serviços em plataformas digitais;
• Familiaridade com políticas de uso, regras de conformidade (compliance) ou segurança da informação;
• Interesse por temas como segurança digital, prevenção à fraude e comportamento do consumidor;
• Perfil analítico, proativo e atento a detalhes.

O que nós oferecemos:

🩺 Convênio médico;

🦷 Convênio Odontológico;

🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;

💻 Auxílio home office ou vale transporte;

🍼 Auxílio Creche;

💛 Seguro de Vida;

🤑Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️Wellhub;

🏖️Férias&Co (benefício de viagens);

💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

⌚Horário flexível;

🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. 

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).



Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.  

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!