Melhor Envio | Especialista em Vendas e Relacionamento | Retenção e Expansão | Híbrido

🚀 A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!

O Melhor Envio é uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. Nascemos em Pelotas/RS e hoje já contamos com +400 mil empreendedores que usam nossa plataforma. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime.

Para a posição de Especialista de Vendas, buscamos um profissional inovador e com visão estratégica para atuar diretamente dentro da Plataforma Tray, marca de grande destaque no e-commerce e que também integra o grupo LWSA. Esta é uma posição chave para acelerar a penetração da nossa marca e o uso da nossa ferramenta de envios junto aos lojistas, em um ambiente de tecnologia B2B dinâmico e em constante crescimento.

Seu Desafio: Ser a Ponte de Valor entre Melhor Envio e Tray.

Você será responsável por traçar a estratégia e executar o plano de desenvolvimento de marca e usabilidade dentro da plataforma, sendo a referência comercial tanto internamente (squads de produto, comercial, CS) quanto pra fora (clientes).

✨ Como será seu dia a dia:

Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar:

Receita

• Responder pela receita gerada pela operação Melhor Envio dentro da base de lojistas Tray;
• Acompanhar indicadores de adesão, uso e receita;
• Identificar oportunidades de crescimento dentro da base ativa e propor frentes de ataque.

Relacionamento comercial — base ativa

• Conduzir a relação com lojistas que já utilizam o Melhor Envio para retenção, expansão de uso e resolução de pontos críticos;
• Atuar ativamente com lojistas que ainda não utilizam a ferramenta para ativação dessa carteira.

Parceria com Melhor Envio

• Ser a ponte operacional e estratégica entre Tray e Melhor Envio;
• Participar das cerimônias de ambas as marcas e traduzir os contextos dos diferentes produtos para que as duas operações andem alinhadas.

Construção da área

• Construir o playbook da operação: como prospectar, como reter, como mensurar, como escalar;
• Estruturar processos, materiais e cadências que permitam, no momento certo, a estruturação de um time sob essa frente;
• Documentar aprendizados e transformá-los em padrão operacional.

📝 E para tirar de letra, você precisará ter:

• 4 a 6 anos de carreira em e-commerce, SaaS B2B, marketplace ou logística — com pelo menos uma passagem em frente Comercial ou de Parcerias;
• Graduação completa em áreas correlatas;
• Vivência em ambiente de plataforma (lojista, vendedor, parceiro de canal).

O que essa pessoa precisa saber fazer

• Conduzir conversa comercial e de relacionamento com cliente da carteira (do lojista pequeno ao mid-market);
• Ler e operar dados — analisar relatórios e identificar os desafios e oportunidades;
• Estruturar e aplicar processos de venda com autonomia e bagagem técnica.

Como essa pessoa se comporta

• Mão na massa de verdade — gosta de fazer, não só de coordenar;
• Boa em ponte: realiza trocas entre diferentes setores, mantendo o propósito e aproximação entre as áreas;
• Pragmatismo: focar em processos consolidados, que impactam diretamente a receita e mantém a qualidade do nosso serviço;
• Excelente comunicação oral e escrita.

💌 Vamos amar se você tiver:

• Experiência em empresa de logística e-commerce.

O que nós oferecemos:

🩺 Convênio médico;

🦷 Convênio Odontológico;

🍽️Vale-refeição / vale-alimentação;

🍼 Auxílio Creche;

💛 Seguro de Vida;

🤑Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️Wellhub;

🏖️Férias&Co (benefício de viagens);

💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

⌚Horário flexível;

🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!